Staand werk in je winkel? Zo help je medewerkers klachten aan rug, nek en knieën voorkomen

In de winkel zijn enthousiaste en actieve medewerkers goud waard. Ze zorgen voor een fijne sfeer in het team en een positieve ervaring voor je klanten. Bewegen en vrij staan hoort daarbij. Maar staan medewerkers te lang achter elkaar, dan wordt het een ander verhaal. Langdurig staan kan klachten geven aan rug, nek en knieën. En dat kan leiden tot verzuim. Gelukkig kun jij als werkgever veel doen om dat te voorkomen. In dit artikel lees je hoe je dat aanpakt met een paar eenvoudige stappen. 

Lang staan geeft veel druk op spieren en gewrichten. Vooral in de onderrug, knieën en voeten. Medewerkers krijgen daardoor sneller last van stijve spieren, zware benen of vermoeidheid. Eerst is dat alleen vervelend, maar later kan het leiden tot echte pijn of langdurige klachten. Het goede nieuws: met een paar simpele maatregelen voor je medewerkers kun je dat voorkomen.

Wissel werk en houding af
Bij elke taak gebruik je andere spieren. Laat medewerkers daarom niet de hele dag op dezelfde plek staan. Wissel kassawerk af met het vullen van schappen of klanten helpen. Laat ze af en toe lopen of rekken. Zorg voor een actieve werkdag: dit helpt al enorm. 

Geef tips over een goede houding
Schouders naar achteren, knieën licht gebogen en het gewicht verdeeld over beide benen. Het lijken kleine aanpassingen, maar ze maken een groot verschil. Herinner medewerkers hier regelmatig aan, bijvoorbeeld tijdens het werkoverleg. Een verkeerde houding geeft extra druk op de onderrug, knieën en benen. Daar kunnen klachten vandaan komen. 

Besteed aandacht aan goede schoenen
Slechte schoenen zijn vaak een oorzaak van klachten bij staand werk. Moedig medewerkers aan om stevige schoenen met goede demping te dragen. Je kunt werkschoenen (deels) vergoeden of opnemen in de werkkleding. Dat is een kleine investering die veel oplevert, want minder pijnlijke voeten betekent minder vermoeidheid. En minder vermoeidheid zorgt voor meer werkplezier.

Zorg voor goed materiaal
Naast een goede houding en stevige schoenen is de werkplek zelf ook belangrijk. Anti-vermoeidheidsmatten achter de kassa zorgen voor een kleine activatie in de spieren en een betere doorbloeding van de benen. Dit kan helpen vermoeide benen te voorkomen. Controleer ook de hoogte van toonbanken en werkbladen. Te hoog of te laag werken belast de onderrug en schouders. Een kleine stasteun kunnen medewerkers gebruiken om de druk, van het lange staan op de benen, even te verminderen. Beoordeel samen met je medewerkers of dit een oplossing kan zijn in jouw winkel. 

Plan genoeg rustmomenten
Staand werk vraagt om voldoende pauze. Plan de roosters zo dat medewerkers regelmatig even kunnen zitten. Laat ze tijdens pauzes echt rusten, zonder extra taken. Ook korte momenten tussendoor helpen: even zitten of van plek wisselen. Dat geeft het lichaam tijd om te herstellen.

Praat op tijd over klachten
Pijn of stijfheid is vaak een eerste waarschuwing. Vraag regelmatig hoe het gaat. Moedig ze aan om klachten meteen te melden. Zo kun je samen snel een oplossing vinden. Misschien helpt het om tijdelijk ander werk te doen of de werkplek aan te passen. Wacht niet te lang: hoe eerder je ingrijpt, hoe kleiner de kans op verzuim.

Wat kun je doen als er al klachten zijn?
En heeft iemand toch klachten? Ga in gesprek en onderzoek samen de oorzaak. Misschien is tijdelijk lichter werk doen of vaker kort pauzeren al de oplossing. Een bedrijfsarts of fysiotherapeut kan ook advies geven over houding of oefeningen. Laat zien dat je actief meedenkt, dat geeft vertrouwen en helpt bij herstel.

Voorkomen is beter dan genezen
Staand werk hoort bij de winkel, maar dat je daardoor klachten ontwikkelt natuurlijk niet. Met aandacht voor houding, schoenen en de werkplek houd je je medewerkers gezond, enthousiast en actief. En dat merk je: minder klachten, meer werkplezier en tevreden klanten.

Hulp bij fysieke klachten
Nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden, of krijg je inmiddels signalen van klachten en weet je niet precies wat je moet doen? Neem contact op via rie@inretail.nl: wij helpen je graag met werkplekonderzoeken, voorlichtingen en verdiepend onderzoek naar fysieke belasting.